Política de Privacidade

Esta página explica como a Tenda Detalhamento Automotivo coleta, usa e protege os dados pessoais fornecidos por usuários do site e clientes que entram em contato para agendamento de serviços.

Última atualização: agosto de 2026

Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site https://tendalavacar.com.br, operado por TENDA Estética Automotiva e lava car, estabelecida na Av. São Judas Tadeu, 1288, Jardim Copacabana, Maringá — PR, CEP 87023-200.

Contato: tendalavacar@gmail.com | (44) 99108-4545

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e responder às suas solicitações:

— Nome e telefone/WhatsApp: quando você entra em contato para agendar um serviço ou pedir informações.

— Dados do veículo (modelo, placa): quando necessário para a correta execução do serviço agendado.

— Mensagens e conversas: quando você entra em contato via WhatsApp ou formulário do site.

Não coletamos dados de pagamento — transações financeiras, se houver, são realizadas presencialmente no estabelecimento.

Como usamos seus dados

Usamos seus dados exclusivamente para:

— Confirmar e gerenciar agendamentos de serviços;

— Responder às suas perguntas e solicitações;

— Enviar confirmações ou lembretes de agendamento via WhatsApp, quando solicitado.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies técnicos essenciais para o funcionamento das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros para análise de comportamento de navegação.

O site incorpora um mapa do Google Maps via iframe. Ao visualizar o mapa, o Google pode coletar dados conforme sua própria política de privacidade (policies.google.com/privacy).

Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser transmitidos às seguintes plataformas apenas para operar os serviços que você utiliza:

— WhatsApp (Meta): quando você inicia contato via link de WhatsApp no site.

— Google Maps: quando você clica em 'Ver no mapa' ou visualiza o mapa incorporado.

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade independentes.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para a execução do serviço ou para responder à sua solicitação. Conversas de WhatsApp ficam na plataforma conforme a política da Meta.

Se você quiser que seus dados sejam removidos, entre em contato via e-mail ou WhatsApp e atenderemos dentro do prazo legal.

Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem direito a:

— Confirmar se tratamos seus dados pessoais;

— Acessar seus dados;

— Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

— Solicitar a exclusão dos dados que tratamos com base em seu consentimento;

— Revogar o consentimento dado para tratamento dos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: tendalavacar@gmail.com

Segurança

O site opera em HTTPS (conexão criptografada). Os dados que você nos envia via WhatsApp são protegidos pela criptografia de ponta a ponta da plataforma.

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações, mas nenhum sistema de transmissão pela internet é 100% seguro.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização é exibida no rodapé desta página. Recomendamos revisitar este documento de tempos em tempos.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

TENDA Estética Automotiva e lava car

Av. São Judas Tadeu, 1288, Jardim Copacabana, Maringá — PR

E-mail: tendalavacar@gmail.com

WhatsApp: (44) 99108-4545

Dúvidas sobre privacidade?

Entre em contato pelo e-mail tendalavacar@gmail.com ou pelo WhatsApp (44) 99108-4545.

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